工商銀行網上銀行自助開通登錄工商銀行網上銀行后，點擊工銀信使，選擇“余額變動提醒”右側的定制。根據提示，選擇要定制余額變動提醒的賬戶，輸入相關信息，如果需要短信中顯示賬戶余額，得勾選右側的”賬戶余額”。
1、工商銀行卡開通短信提醒業務方法：方法一： 拿著你的身份證和銀行卡以及手機（可以接收驗證碼）到當地工商任何一家支行的柜臺辦理即可。方法二：打開工商銀行網站首頁，打開工行信使，按照圖片的步驟操作即可。
2、工商銀行網上銀行自助開通登錄工商銀行網上銀行后，點擊工銀信使，選擇“余額變動提醒”右側的定制。根據提示，選擇要定制余額變動提醒的賬戶，輸入相關信息，如果需要短信中顯示賬戶余額，得勾選右側的”賬戶余額”。
3、打開并登錄工商銀行App，接著點擊首頁面最上端的搜索欄。在搜索欄里輸入工銀信使，開始搜索。在搜索結果中，點擊工銀信使。然后會彈出一個對話框，點擊我要體驗。
如定制了我行余額變動提醒業務，在有動賬交易發生時，我行短信格式一般為：您尾號xxxx卡xx日xx：xx（時間）工商銀行支出/收入（摘要）xxxx元，余額xxxx元。
工行余額變動提醒短信具體內容請以您實際收到的短信為準，會顯示您的支出信息。溫馨提示：您可登錄工行手機銀行，選擇“最愛-轉賬匯款-匯款明細”功能查詢近5年的匯入/匯出詳情。
個人賬戶余額查詢：查詢格式為：ZHYECX#賬號后四位。例如：“ZHYECX#1234”至“95566”個人賬戶查詢歷史交易：查詢格式為：LSJYCX#交易日期#賬號后四位。