1、聯(lián)通手機(jī)客戶如被局方停機(jī),阻斷通信服務(wù),您可使用該號(hào)碼撥打10010聯(lián)通客服熱線人工客服具體咨詢,首先確認(rèn)一下是否被局方停機(jī),其次可詢問(wèn)客服別局方停機(jī)的原因及如何復(fù)機(jī)。
舉報(bào)聯(lián)通騷擾電話有以下幾個(gè)方法: 打開(kāi)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP,在服務(wù)中選擇創(chuàng)新,再點(diǎn)擊號(hào)碼舉報(bào)。 打開(kāi)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP,在辦理中選擇其他業(yè)務(wù)辦理,再點(diǎn)擊號(hào)碼舉報(bào)。 關(guān)注中國(guó)聯(lián)通微信公眾號(hào),在客戶服務(wù)中選擇號(hào)碼舉報(bào)。
經(jīng)常接到騷擾電話,可以撥打12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心,或者撥打110報(bào)警。110報(bào)警服務(wù)臺(tái)以維護(hù)治安與服務(wù)群眾并重為宗旨,除負(fù)責(zé)受理刑事、治安案件外,還接受群眾突遇的、個(gè)人無(wú)力解決的緊急危難求助。
以聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳為例,操作如下:登陸手機(jī)營(yíng)業(yè)廳,點(diǎn)擊首頁(yè)中的“服務(wù)”;然后點(diǎn)擊“號(hào)碼舉報(bào)”;最后填寫騷擾來(lái)電號(hào)碼、舉報(bào)人號(hào)碼、舉報(bào)類型、不良類型、來(lái)電日期、來(lái)電時(shí)間、來(lái)電描述,點(diǎn)擊“提交”即可。
客服熱線;手機(jī)營(yíng)業(yè)廳舉報(bào)路徑:服務(wù)-客服-在線客服;網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳舉報(bào)路徑:登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳-在線客服;微博通過(guò)新浪微博@或者私信、評(píng)論中國(guó)聯(lián)通相關(guān)微博號(hào);企業(yè)QQ訪問(wèn)在線客服。
移動(dòng)編輯短信發(fā)送到10086999,電信發(fā)送到10000999,聯(lián)通10010999,編輯格式為,被舉報(bào)的號(hào)碼*舉報(bào)原因,中間加一個(gè)星號(hào)即可。
有可能是當(dāng)?shù)氐?公安機(jī)關(guān)為防止詐騙,針對(duì)個(gè)別用戶采取的短信提醒。如果自己不涉及這方面的信息或者沒(méi)有接受這方面的詐騙電話,可以忽略。也可以向當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)核實(shí)一下,根據(jù)電話號(hào)碼及短信的內(nèi)容,核實(shí)其真?zhèn)巍?/p>
目前是由于國(guó)務(wù)院的要求,對(duì)防范電信詐騙管理較為嚴(yán)格,故地市分公司會(huì)申請(qǐng)群發(fā)通知用戶,待后期電信詐騙消停之后即不會(huì)經(jīng)常下發(fā)短信。
短信是可以相信的,您的情況應(yīng)屬于偽基站冒充聯(lián)通發(fā)送,通常偽基站冒充其它運(yùn)營(yíng)商發(fā)送短信,通常為“+”或其它類似國(guó)家代碼數(shù)字開(kāi)頭,后面在帶如聯(lián)通10010號(hào)碼,建議遇到此類號(hào)碼不要相信,內(nèi)含短信鏈接不要點(diǎn)擊。
是中國(guó)聯(lián)通統(tǒng)一的對(duì)外營(yíng)銷、維系服務(wù)電話,一般會(huì)向聯(lián)通用戶推薦聯(lián)通熱門業(yè)務(wù)或活動(dòng),接到電話不用擔(dān)心,可放心地通過(guò)電話了解所推薦業(yè)務(wù)的信息,若需要可以同意,不需要拒絕就可以的。
是中國(guó)聯(lián)通的電話營(yíng)銷專線,主要用于外呼營(yíng)銷,也就是電話銷售。給用戶打電話是想向用戶進(jìn)行電話銷售,主要推銷聯(lián)通電話號(hào)碼選購(gòu)、聯(lián)通上網(wǎng)卡、聯(lián)通炫鈴、手機(jī)郵箱、來(lái)電寶、鈴音包、聯(lián)通秘書、郵箱、天氣預(yù)報(bào)等信息定制。
是中國(guó)聯(lián)通的電話營(yíng)銷專線,主要用于外呼營(yíng)銷,也就是電話銷售。
頻繁給你打電話表示:你已被聯(lián)通客服關(guān)注。10016是中國(guó)聯(lián)通的電話營(yíng)銷專線,主要用于外呼營(yíng)銷。聯(lián)通客服給用戶打電話是想向用戶進(jìn)行電話銷售,主要推銷聯(lián)通電話號(hào)碼選購(gòu)、聯(lián)通上網(wǎng)卡、聯(lián)通秘書、天氣預(yù)報(bào)等業(yè)務(wù)。
1、首先,您可以嘗試聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服,核實(shí)是否被暫停服務(wù),并了解具體的情況和處理進(jìn)度。您可以通過(guò)撥打運(yùn)營(yíng)商的客服電話或者登錄運(yùn)營(yíng)商的官方網(wǎng)站進(jìn)行咨詢。
2、可能因?yàn)樘?hào)碼的身份證涉及其它業(yè)務(wù)出現(xiàn)電信詐騙,公安機(jī)關(guān)將身份證下的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行停機(jī)。按照要求,這些號(hào)碼的復(fù)機(jī)需公安部門審核同意。請(qǐng)撥打市公安局96110核實(shí)情況。
3、檢查短信內(nèi)容:首先,仔細(xì)閱讀短信內(nèi)容,確認(rèn)短信發(fā)送者是否來(lái)自您的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商。如果短信內(nèi)容與手機(jī)號(hào)暫停服務(wù)有關(guān),請(qǐng)繼續(xù)閱讀以下建議。 聯(lián)系官方客服:聯(lián)系您的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的官方客服,向客服人員說(shuō)明情況。
可能因?yàn)樘?hào)碼的身份證涉及其它業(yè)務(wù)出現(xiàn)電信詐騙,公安機(jī)關(guān)將身份證下的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行停機(jī)。按照要求,這些號(hào)碼的復(fù)機(jī)需公安部門審核同意。請(qǐng)撥打市公安局96110核實(shí)情況。
舉報(bào)這些號(hào)碼,利人利己,幫助更過(guò)的人免收垃圾短信的騷擾,您可以打電話進(jìn)行投訴,中國(guó)移動(dòng)用戶如果收到垃圾短信,可以轉(zhuǎn)發(fā)至“10086999”,或撥打“10086”舉報(bào);中國(guó)聯(lián)通用戶如果收到垃圾短信,可以轉(zhuǎn)發(fā)至“10010”短信投訴舉報(bào)平臺(tái)。
您好,聯(lián)通用戶在接聽(tīng)境外來(lái)電,會(huì)收到1065552611提醒短信,內(nèi)容為:中國(guó)聯(lián)通溫馨提醒:您剛才接聽(tīng)的電話XXXX為境外來(lái)電,請(qǐng)注意辨別,防范風(fēng)險(xiǎn)。取消境外來(lái)電提醒請(qǐng)回復(fù)9。
降低通訊信息詐騙事件發(fā)生概率,經(jīng)調(diào)研,決定委托北京、上海、浙江、河南、廣東分公司開(kāi)展防欺詐提醒服務(wù)試點(diǎn)工作,同時(shí)在2016年5月10日正式運(yùn)營(yíng)。其他省份2016年9月19日正式上線;希望對(duì)您有所幫助。