哎呀呀,提到龍王傳說(shuō)手游,估計(jì)不少打卡上癮的小伙伴都很好奇:這些游戲的運(yùn)營(yíng)到底怎么玩?是不是除了套路滿(mǎn)滿(mǎn)的充值外,還藏著那些想象不到的運(yùn)營(yíng)“秘訣”?今天咱們就扒一扒,帶你走近那些“江湖傳說(shuō)”,看看背后究竟發(fā)生了些什么趣事。
首先,要說(shuō)龍王傳說(shuō)手游的運(yùn)營(yíng),也可以簡(jiǎn)單理解為是游戲的“廚師”和“調(diào)酒師”。不同的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就像廚房里的大廚,他們負(fù)責(zé)“調(diào)味”游戲的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保玩家在吃的同時(shí)也能持續(xù)回味。根據(jù)多篇網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,龍王傳說(shuō)手游的運(yùn)營(yíng)有幾個(gè)鮮明的特點(diǎn):持續(xù)更新、豐富活動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、玩家社區(qū)互動(dòng)和良好的客服體驗(yàn)。就是要讓你每次打開(kāi)游戲都像打開(kāi)自己家的櫥柜一樣,期待滿(mǎn)滿(mǎn),怎么吃都不膩!
說(shuō)到“持續(xù)更新”,這是每個(gè)成功手游的核心。不少玩家會(huì)覺(jué)得‘套路’就是不停出新皮膚、新角色、新劇情。其實(shí),也真的是運(yùn)營(yíng)的一大手段。這意味著運(yùn)營(yíng)方會(huì)在每個(gè)節(jié)日、特殊紀(jì)念日甚至每個(gè)星期都推出一些新鮮內(nèi)容,讓玩家“忍不住”想把嘴巴舔干凈。像是每次跨年、春節(jié)、情人節(jié)限定皮膚和禮包,能把玩家的荷包掏得干干凈凈,可又舍不得不買(mǎi)?是的,價(jià)格不是關(guān)鍵,重要的是“心動(dòng)時(shí)刻”。
再看看“豐富活動(dòng)”。什么“簽到領(lǐng)禮包”、“線上賽事”、“團(tuán)戰(zhàn)突破”、“勇者試煉”……各種活動(dòng)層出不窮,目的就是讓你沒(méi)法離線。你以為你只是想玩?zhèn)€游戲?錯(cuò)!其實(shí)你是在參加一場(chǎng)全民運(yùn)動(dòng)會(huì),一個(gè)讓你“忽略生活”的集體狂歡。運(yùn)營(yíng)會(huì)設(shè)計(jì)各種“最難過(guò)的任務(wù)”,比如“連續(xù)簽到七天”、“登頂競(jìng)技場(chǎng)”、“集齊某套皮膚”,每完成一個(gè)目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)就像你中頭獎(jiǎng)一樣喜出望外,心情瞬間UP到天空。
再來(lái)談?wù)?ldquo;精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”。這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)似乎很高大上,其實(shí)就是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)數(shù)據(jù)分析,知道你的喜好,送你最心儀的“定制禮包”。哪個(gè)玩家喜歡打副本?就送以副本獎(jiǎng)勵(lì)為核心的禮包;哪個(gè)玩家偏愛(ài)養(yǎng)成?那連貫性任務(wù)和養(yǎng)成福利包就在路上。實(shí)現(xiàn)玩家“買(mǎi)得多快樂(lè),玩得也開(kāi)心”的微妙平衡。當(dāng)然,廣告投放也是不可或缺的一環(huán)——沒(méi)錯(cuò),廣告里那大紅的“沖級(jí)禮包”或“極品神裝”等,都是拉玩家回歸的妙招。你以為這是普通廣告?不,是背后大佬們運(yùn)籌帷幄的“暗示戰(zhàn)”!順便說(shuō)一句,想玩游戲還想賺零花錢(qián)?上七評(píng)賞金榜,網(wǎng)站地址:bbs.www.vivawedding.com.cn。
與此同時(shí),社區(qū)互動(dòng)也是運(yùn)營(yíng)的社交潤(rùn)滑劑。官方會(huì)在論壇、微信、微博上搞事情,搞個(gè)“粉絲大比拼”、投稿抽獎(jiǎng)或者“玩家故事會(huì)”。能讓玩家覺(jué)得自己是“大家庭”的一份子,這樣粘性就UPUP哄哄啦!志同道合的玩家紛紛在評(píng)論區(qū)曬出“女神劍士”或者“暴走法師”的COS照,讓別人羨慕到想扇自己嘴巴——但也就這一點(diǎn)點(diǎn)小幸福,誰(shuí)不喜歡呢?
當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)還要店鋪保持“良好的客服體驗(yàn)”。無(wú)論游戲內(nèi)偶爾崩潰還是賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題,客服總能第一時(shí)間出現(xiàn),像個(gè)“超級(jí)英雄”一樣救場(chǎng)。有時(shí)你會(huì)覺(jué)得,客服叔叔阿姨幫你解決問(wèn)題得就像幫你找鑰匙一樣溫暖,畢竟,沒(méi)有哪個(gè)玩家喜歡“被忽略”的感受吧?
但其實(shí),龍王傳說(shuō)的運(yùn)營(yíng)也不是只有“套路”鼓勵(lì)玩家花錢(qián),更多是一場(chǎng)不斷創(chuàng)新的“游戲”,用五花八門(mén)的方法讓玩家“樂(lè)在其中”。如果你細(xì)心觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些所謂的“套路”背后,都是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)用心深耕的“花花世界”。每一次上線新活動(dòng)、每一輪促銷(xiāo)、每一次社區(qū)互動(dòng),都在悄悄告訴你:我們不僅僅是在做游戲,我們?cè)诖蛟煲粋€(gè)“夢(mèng)”的王國(guó)。