直接撥打10010人工臺進行投訴。無論是寬帶問題還是其他問題，人工客服都會為您提供幫助。 如果撥打10010人工臺未能及時解決問題，您可以撥打中國聯通消費者權益保護熱線10015進行投訴。
1、聯通寬帶快到期了，是續還是換 您好 建議您更換電信寬帶，電信寬帶網絡更穩定、網速更快，具體可以根據您的實際需要選擇。
2、一般是提示老合約的到期時間，或者這條信息之間在檢索繳費情況時還沒有繳費，出現提示延遲，但只要已交足費用的話是不會有任何影響的，可以放心使用。你也可以咨詢聯通客服查詢繳費情況。
3、到營業廳問下，很有可能是營銷訂購忘記做了。
4、寬帶續費后若仍有“繳費”提示窗口，只需將光貓（無光貓重啟路由）重啟即可正常使用。
光纖斷（可能性較大）光纖尾纖沒有插入到光貓上（自己檢查）光貓故障（可能性小）上聯分光器故障（一般這種故障，你周圍的鄰居也用不了。
聯通寬帶經常斷網原因 在你上網的那個時間段，網絡不穩定出現斷網情況。
查詢您的光貓等設備正常工作；查看線路是否有松動，導致無法使用；仍無法使用，您可聯系10010客服熱線，或登錄“中國聯通APP”，點擊“服務-報障-在線報障”進行自助報障。
中國聯通經常夜里斷網的原因：可能的原因是寬帶線路升級。聯通一般會選擇在夜里上網人數不多的情況下，對寬帶網絡進行調整。