1、短信銀行取消：取消余額變動提醒——QXBD#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼或者退訂信使——TDXS#業務代碼發送到95588。電話銀行取消 客戶撥打95588選擇“2人工坐席”服務進行取消。
如工銀融e聯（工商銀行）的短信驗證碼登錄提醒更換了手機設備，登錄時會向原手機號發送短信驗證碼，或者您未更換手機設備登錄或擔心風險，建議您盡快修改相關登錄密碼。
如您誤收到工行短信，建議您致電工行客服熱線95588轉人工核實確認并由人工服務引導您辦理后續退訂業務。（作答時間：2019年07月11日，如遇業務變化請以實際為準。
若在發信息前，有操作過該賬戶，且和操作過的信息一致，則是真的，若沒任何操作，發來的信息，則是假的。建議刪除即可。
為防范風險，請注意不要轉發或泄露驗證碼內容；也有可能是其他人在辦理業務時，輸錯了手機號碼所致。
出現這個提示表示有其他用戶使用你的賬號或者手機號在登錄e聯手機客戶端，因為銀行等比較重要的軟件在經常登錄之外的設備上登錄時，銀行系統出于安全考慮會發送短信進行提醒，以便用戶及時了解情況。
如果信箱已滿，可先刪除部分信息，若刪除后還是收不到，可以換機或換卡進行測試，查看是否為硬件因素。也可能是有人在試圖登陸您的工行手機銀行，因為在陌生設備登錄需要發送短信驗證碼進行認證，所以發送該信息。
雖然開通，但沒有開通短信提醒服務，所以沒有收不到消息。
銀行有活動時會提供一段時間短信提醒的免費試用。
建議您登錄工行手機銀行，通過“最愛-工銀信使-我的信使”功能，選擇相應賬戶，核實“接收方式”是否已設置成短信接收。（作答時間：2019年06月14日，如遇業務變化請以實際為準。
如果給你打款的人是通過網上銀行打的，那么網上銀行有個提示，是否短信通知。給你打款的人，就可以通過網上銀行把你的電話號碼提交上，你就收到短信了。