首先打開抖音App，在設置頁面中點擊通知設置。其次在通知設置頁面中，點擊其他通知選項。最后點擊三方消息提示點擊微信即可。
可能是用戶開啟了振動或靜音提醒，用戶需查看手機是否處于振動或靜音提醒狀態，如果是，則需下拉控制中心，取消振動或靜音提醒，就可以接收到抖音的消息。
經過調查發現，由于抖音小店平臺升級所致，官方在最近的版本更新中對語音提示進行了優化，部分地區的用戶就會出現沒有語音提示的情況。抖音小店下單沒有聲音的問題仍然存在的話，升級一下抖音小店的最新版本。
因為賣家還沒有給你發貨。所以一直沒有顯示。你可以聯系商家或者客服進行發貨提醒。如果長時間沒有發貨可以進行退款。
打開抖音，點擊右下角“我”的頁面，點擊右上角三橫，然后就出現訂單，點進去就可以查看訂單信息。還有一種可能，抖音下單后查不到訂單是網絡問題造成的，更換網絡后，重新登錄軟件進行查看自己的購買訂單。
系統故障。系統故障導致小店新訂單通知打不開，是需要進行維修系統的，此小店是為品牌方、商家等提供的電商平臺，是抖音內部的電商變現工具，說白了主要作用是用來上傳商品的。小店商品是直接在抖音完成交易的。
進入訂單設置頁后，就能看到提示“訂單需授權后方可展示”，也就是需要主動授權抖音平臺方展示第三方訂單信息，點擊右上角“授權管理”。進入授權管理頁后，可看到授權第三方開啟，關閉按鈕，選擇開啟即可。
到20天。綜合訂單完成周期以及貨款結算周期，抖音小店訂單完成后到賬時間，在11天到20天左右就會到賬，可以在手機端查詢并體現。抖音小店是抖音電商為商家提供帶貨工具，可以幫助商家拓寬內容的變現工具產品。
步驟如下：抖音購買記錄查詢的方法：先打開抖音APP。然后點擊抖音里的我。再點擊右上角的菜單欄。在彈出的界面中點擊我的訂單。點擊訂單。里面交易完成時間，下單時間等詳細信息。
)手動確認收貨：用戶在訂單中點擊“確認收貨”后，訂單即轉為確認收貨狀態，訂單就算完成了。2)自動確認收貨：如果消費者沒有點擊確認收貨，那么在訂單發貨后的第7天，物流訂單顯示已簽收的，系統將自動確認收貨。
-3個工作日到賬。根據抖音官網了解，抖音提現一般會在提交申請后的1-3個工作日內到賬。具體到賬時間受多種因素影響，包括提現金額、所選支付方式、銀行處理速度等等。