1、按一下【音量+】鍵，接著按一下【音量-】鍵；然后長按iPhone 11右側長條的實體電源按鍵，直到屏幕出現蘋果logo再松開電源鍵即可強制重啟。
阿爾法蛋Q3關不了機是內部主機出問題了，建議聯系官方售后服務中心，由工售后程師幫助檢查處理。
開關內壓力彈簧孔柱受熱變形或者裂開：更換開關。
開機 長按開機按鈕。長按電源鍵2~3秒可開/關機；開機時，指示燈閃爍，系統播放開機音樂；關機時，指示燈連續閃爍；關機完成時，指示燈不再閃爍；短按可以暫停播放當前聲音。
是死機退不出來那種嗎？如果是死機退不出來的話，建議你等電量耗完后，讓它自動關機，等充滿電后再開機試試。
手機邊充電，邊使用手機，導致電量快速丟失；手機版本出現問題，建議更新到最新版本觀察；電池原因，或手機主板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。
朋友，一般為電源適配器壞了，更換一個；電池損壞，更換一塊；電源有問題，更換一處使用；插座有問題，更換插座、檢查接線是否完好；一個一個檢查即可排除。
你的問題解決了沒？咨詢客服說，打開底蓋，下面有個有小圓點，是個復位鍵，輕摁一下，復位。
阿爾法蛋充不上電就是它壞了，需要寄回廠家維修，我的也是這樣，明明可以充，也顯示充滿了，但是開機一會就提示電量低，而且不能聯網了，問客服怎么處理，讓我寄回去維修才行。