1、可以投訴的,根據(jù)每個(gè)地方的規(guī)定都是應(yīng)該有的!比如在開通流量套餐的時(shí)候如果使用滿30%應(yīng)收到第一條短信提示。50%收到第二條,90%收到第三條,100%收到第四條。超過100%則不再提醒。
可以投訴的,根據(jù)每個(gè)地方的規(guī)定都是應(yīng)該有的!比如在開通流量套餐的時(shí)候如果使用滿30%應(yīng)收到第一條短信提示。50%收到第二條,90%收到第三條,100%收到第四條。超過100%則不再提醒。
是的,中國移動(dòng)會(huì)向用戶發(fā)送短信提醒。當(dāng)手機(jī)上網(wǎng)流量即將用完時(shí),中國移動(dòng)會(huì)在提前一段時(shí)間內(nèi)發(fā)送提醒短信,告知用戶當(dāng)前流量使用情況,包括已經(jīng)使用的流量和剩余的流量。如果流量已經(jīng)超出套餐,也會(huì)發(fā)送相應(yīng)的提醒短信。
如果用戶已申請(qǐng)辦理了流量提醒業(yè)務(wù),當(dāng)流量超出未提醒時(shí),用戶可以向運(yùn)營商投訴。
可以打移動(dòng)投訴電話,投訴沒有近到提醒告知義務(wù)。
您好,套餐流量用完會(huì)有短信提醒,出現(xiàn)延遲不排除是流量數(shù)據(jù)持續(xù)使用,這個(gè)時(shí)候就不能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)您所使用的流量,需要斷開網(wǎng)絡(luò)后將數(shù)據(jù)回傳到系統(tǒng)才能統(tǒng)計(jì)。短信提醒只是輔助作用,建議您可發(fā)送CXLL到10010查詢流量使用情況。
問題一:流量扣費(fèi)異常投訴移動(dòng)無效怎么辦 只要投訴了 移動(dòng)就肯定要回復(fù) 可以根據(jù)回復(fù)的情況來判斷 問題二:如何投訴中國移動(dòng)流量問題。
可以投訴的,根據(jù)每個(gè)地方的規(guī)定都是應(yīng)該有的!比如在開通流量套餐的時(shí)候如果使用滿30%應(yīng)收到第一條短信提示。50%收到第二條,90%收到第三條,100%收到第四條。超過100%則不再提醒。
準(zhǔn)備好證據(jù),去營業(yè)廳打印詳單,或者去網(wǎng)上營業(yè)廳查詳單并打印出來。 如果移動(dòng)不搭理你,你直接去所在省的通信管理局投訴,因?yàn)檫@個(gè)是移動(dòng)的主管部門,他們最怕這個(gè)部門,找12315沒用,他們不怕的。
撥打10086中國移動(dòng)官方客服熱線或者通過移動(dòng)的官網(wǎng)網(wǎng)頁投訴相關(guān)問題。